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服务现场主管 Service Site Supervisor

 
岗位信息
  • 更新时间:2018-06-27
  • 学历:不限
  • 工作地点:北京市-通州区
  • 语言要求:
  • 工作年限:1年以下
  • 招聘人数:6
  • 月薪:0-0元
  • 性质:私营注册送彩金各大平台
岗位要求
岗位职责:
基本职责: 1、完成起重机维修保养服务工作 2、完成服务主管分派的服务任务 3、应急处理用户现场的起重机故障 4、处理好客户关系, 收集与起重机相关业务信息 5、为客户填写相关服务报告 6、主动向公司准时递交相关报告 7、主动向上级主管汇报工作进程,发生问题及时告知主管 8、保持良好的售后服务质量 9、对设备的使用情况进行定期检查,并及时向上级主管反映相关情况 10、遵行安全作业规则要求,快速有序完成现场作业任务 11、完成客户的基本操作培训 12、协助部门主管发展维护客户关系,提高客户满意度 13、为客户提供设备安装和现场技术服务,确保设备运行的有效性及安全性 14、解决基本的电路与机械故障,解决基本的变频器故障 15、备件和售后服务销售支持 16、完成主管制定的业绩指标,并完成主管指派的其他工作。 17、协助主管完成所有工作

任职要求: (北京,天津,沈阳,济南,西安,重庆 各1名) 1、年龄在20-30岁之间 2、大专以上学历,电气或机电相关专业 3、动手能力强, 能吃苦耐劳 4、能适应出差 5、有电工证和特种设备操作许可证的优先 6、两年以上设备安装和维护经验, 7、熟悉电气原理和线路, 有一定的变频器和PLC基础 8、良好的计算机与英文能力 9、客户关系技能 10、具备客户服务工作的知识,了解服务流程
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